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深圳市綠恒達電動車有限公司保修條例
一、綠恒達電動車產品質量保修條例
（一）最高保修期為自用戶提車之日起，按以下綠恒達電動車質量保證細則執行。在保修期內經鑒定屬保修范圍內的質量故障，本公司負責實行免費保修服務。
（二）深圳綠恒達電動車售后服務部是深圳綠恒達電動車有限公司售后服務工作的職能部門，用戶可向該部門提出保修申請。
二、綠恒達電動車保修服務程序
用戶要求保修時，可采用電話、傳真、電子郵件等形式報告故障情況，并說明車型、出廠編號、底盤號、出廠日期、購車日期，告訴車輛的故障部位、故障描述，故障車的所在地點、聯系電話、聯系人等，以便本公司及時答復，或采取處理措施。未經體公司同意，不得私自進行拆裝、鑒定和維修。用戶申請保修時，還要辦理以下保修服務手續：
1、出示《保修手冊》，由維修人員進行登記。
2、凡屬保修更換下來的故障零部件應交給維修人員帶回本公司，否則不予保修。
3、用戶對本公司的處理結果、車輛修復情況簽署意見。
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